logo

Select Sidearea

Populate the sidearea with useful widgets. It’s simple to add images, categories, latest post, social media icon links, tag clouds, and more.
hello@youremail.com
+1234567890

Obsługa chata na Twojej stronie

Nie wiesz, co robić, by odwiedzający Twoją stronę stał się Twoim klientem?
Dobrze trafiłeś!

Obsługa przez realną osobę
77%

odwiedzających Twoją stronę chce uzyskać pomoc od realnej osoby

Daj im możliwość rozmowy z naszym konsultantem – realną osobą, która będzie mogła rozwiać wątpliwości lub przeprowadzić przez proces zamówienia.

Pytania do zakupów
93%

kupujących ma pytania do zakupów na etapie ich zamawiania

Nie pozwól im porzucać koszyków lub rezygnować z zamówienia. Daj naszemu konsultantowi możliwość odpowiedzi na ich pytania.

Brak informacji na www
74%

odwiedzających ma pytania, do których odpowiedzi nie ma w informacjach na stronie

Pozwól im uzyskać jeszcze więcej informacji, które przekaże podczas rozmowy na żywo w oknie chata nasz konsultant.

Live chat na stronie
91%

klientów uważa live chat za przydatną funkcjonalność strony www

Zleć naszym konsultantom obsługę chata na Twojej stronie, by jej użytkownicy mogli korzystać z tego przydatnego narzędzia.

Profesjonalna obsługa chata

Konsultanci kontaktor.pl to osoby, które znają obsługę live chatów od podszewki i potrafią prowadzić rozmowy na każdej stronie.

Niższe koszty obsługi klienta

Praca naszego doświadczonego konsultanta jest bardziej efektywna i tańsza niż zatrudnienie i przeszkolenie przez Ciebie pracownika.

Większa efektywność odwiedzin

Inicjujemy rozmowy i angażujemy odwiedzających Twoją stronę. Odpowiadamy na bieżąco na ich pytania i namawiamy do zakupu.

Błyskawiczne odpowiedzi

Dzięki pełnej dyspozycyjności, konsultant kontaktor.pl może szybko odpowiadać na pytania i wątpliwości Twoich klientów.

Znajomość Twojej oferty

Przed rozpoczęciem pracy szkolimy konsultantów z zakresu Twojej oferty, by mieli możliwość kompleksowej obsługi chata.

Kontrola pracy konsultantów

Analizujemy wszystkie rozmowy przeprowadzone przez naszych konsultantów i weryfikujemy ich efektywność.<br />

Live chat

Instalujemy na Twojej stronie live chat i dopasowujemy jego ustawienia do Twoich indywidualnych potrzeb.

Konsultant

Do obsługi Twojego chata wybieramy z naszego zespołu konsultanta, który najlepiej zna Twoją branżę.

Raportowanie

Po każdym miesiącu przedstawiamy Ci statystyki z obsługi chatów, byś mógł weryfikować pracę konsultanta.

Monitoring

Codziennie, na bieżąco kontrolujemy konsultanta i zarządzamy jego pracą – Ty obserwujesz tylko jej efekty.

Kontakt z odwiedzającymi stronę

Nawiązujemy kontakt z odwiedzającymi Twoją stronę

Nie tylko czekamy na wiadomości od odwiedzających Twoją stronę, ale też sami rozpoczynamy z nimi rozmowy. Wykorzystujemy funkcjonalność automatycznych wiadomości (triggery), które pojawiają się w oknie chata po wykonaniu przez użytkownika określonych akcji na stronie.

Zamieniamy odwiedzających w Twoich klientów

Klienci nie lubią długo czekać na odpowiedź. Dzięki dostępności i wiedzy o Twojej ofercie, konsultant może na bieżąco odpowiadać na ich pytania, rozwiewać nurtujące wątpliwości, a także przeprowadzić przez proces zakupu czy zamówienia usługi.

Większa konwersja odwiedzin
Obsługa chata na stronie

Obsługujemy Twoich klientów przez nowy kanał kontaktu

Kontakt przez chat jest szybszy i bezpośredni (a dzięki temu mniej zobowiązujący), więc odwiedzający stronę korzystają z niego chętniej niż z e-maila czy telefonu. Znamy zachowania konsumentów i wiemy, że oczekują oni błyskawicznej reakcji na zadane pytania.

Dowiedz się jeszcze więcej o obsłudze chata

Przeczytaj nasze artykuły i przekonaj się, jak ważna może być dla Ciebie efektywna obsługa chata na stronie

Skontaktuj się z nami

Możesz wysłać e-mail, ale pamiętaj, że czekamy też na chacie! Wyślij do nas wiadomość korzystając z okna chata w prawym dolnym rogu, a na pewno uzyskasz najszybszą odpowiedź.